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        三維數字社會服務管理系統
        集管理、指揮、調度、決策、統計、辦理、 服務于一體的信息化管理應用系統
        三維數字社會服務管理系統起源于全國知名的黨建惠民品牌“民情流水線”工程,是以信息化管理為手段、以政務公共管理平臺為基礎,集管理、指揮、調度、決策、統計、辦理、服務于一體的信息化管理應用系統,結合大數據、人工智能、區塊鏈和物聯網等新技術的應用,推進城市治理現代化,構建城市大腦,實現城市的智慧化。
        設計理念
        結合國家政策與創新技術理念,打造一圖、一庫、一平臺、三大應用、五級聯動和N項擴展的設計與發展理念。
        三大應用:綜合網格、指揮調度、公眾服務
        綜合網格
        綜合網格
        綜合網格服務模式以網格化管理、社會化服務為方向,將黨員、人員、資源、職責下沉到網格,實現人在“格”中走、事在“格”中辦、問題在“格”中化解、工作在“格”中落實的工作格局。
        指揮調度
        指揮調度
        為街(區)網格指揮服務管理中心提供日常時間的監督指揮調度提供應用系統,實現對來自各種渠道的各類事件(如社會矛盾、城管、百姓需求、投訴建議等)的受理、派遣、處理、核查、辦結、考核、評價等。同時通過“一圖”展示,為其判斷監督指揮分析提供可視化服務。
        公眾服務
        公眾服務
        建設群眾服務體系,整合全區域交通、及公共事業繳費、充值類的業務基礎數據。逐步構建多渠道多形式相結合、相統一的便民服務“一張網”,實現群眾網上辦事、繳費、購物等多元化服務。運用“互聯網+思維和大數據手段,做好政務、事務、商務各項服務個性化精準推送,為公眾提供多渠道、無差別、全業務、全過程的便捷服務。
        解決問題
        系統亮點
        靈活構建
        框架結構化,功能模塊化,預留標準規范接口
        互聯互通
        橫向到邊、縱向到底,數據業務共享共用
        平戰結合
        日常事件層級化辦理,應急事件扁平化辦理
        優勢與效果
        業務優勢
        系統起源于基層、依托于黨建品牌,并且發布了國家行業標準,得到了政府各級領導高度認可。
        安全優勢
        率先完成從硬件、基礎軟件到相關應用軟件的國產化適配,能夠做到自主可控。
        成功案例
        黃驊市大數據社會服務管理中心系統平臺項目是黃驊市大數據社會服務管理中心建設的主體項目,大數據中心是集政務運行、民生服務、社會治理、應急指揮等職能于一體的線上綜合管理服務中樞,并將各部門已建立的信息系統、監控系統、職能系統、管理系統的數據逐步整合,實現資源共享、城市服務管理數字化、公共服務平臺一體化、民情流水線服務普遍化、指揮調度一體化目標。
        案例地址:黃驊市大數據社會服務管理中心
        完工時間:2017-11-01
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        山西省太原市杏花嶺區轄10 個街道辦事處、 2 個鄉,有 99 個社區居委會、 45 個行政村,建設“三維數字社會”網格化服務管理平臺,項目被列為杏花嶺區的2012年、2013年全區十大重點項目之一。
        案例地址:太原市
        完工時間:2016-02-16
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        嘉峪關市工信委配合市委組織部按照全省開展民情流水線工程的要求,進行了項目前期調研、協調、培訓等工作,嘉峪關市于2012年3月正式啟動民情流水線工程——三維數字社會服務管理平臺建設。
        案例地址:嘉峪關市
        完工時間:2016-02-15
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        東營區認真落實并積極推進電子政務發展方式轉變、提高電子政務集約化建設和管理水平、解決電子政務發展存在的重復投資、資源浪費等問題,提高政府公共服務能力。經東營區委、區政府要求,成立東營區數字信息管理服務中心分指揮部及東營區數字信息管理服務中心。
        案例地址:東營區
        完工時間:2016-02-15
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        “數字紅墻”包含一個中心(大數據中心)、三大平臺(民生服務平臺、互聯網+政務服務平臺、網格化管理平臺)、四大應用系統(大數據分析系統、應急指揮系統、運行監控系統、績效監察系統)。
        案例地址:北京西長安街街道
        完工時間:2015-06-11
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        蘭州市三維數字社會服務管理系統平臺是以信息共享為核心,以網格化管理為基礎,以為民服務為目標,集管理統計、辦理、服務于一體的信息化管理應用系統。
        案例地址:蘭州市三維數字社會服務管理中心
        完工時間:2014-10-18
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